Política de datos

1. Responsable

Luzpropia es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de luzpropia.store. Contacto: hola@luzpropia.store. Esta política sigue el modelo de avisos GDPR/CCPA para comercio electrónico (categorías, bases, derechos, transferencias) adaptado a un pedido sin cuenta de usuario y con pago en crypto.

2. Ámbito

Aplica a Compradores, Destinatarios y visitantes del Sitio. No opera una cuenta de usuario: el pedido vive en este navegador y, si lo envías, en nuestro registro de pedidos.

3. Qué datos recabamos

• Identidad y contacto del Comprador: nombre, correo, WhatsApp o Telegram.
• Identidad y entrega del Destinatario: nombre, teléfono, ciudad, dirección en Venezuela.
• Pedido: kits, cantidades, si pide instalación, total en USD, activo (USDT, USDC, BTC, ETH), red, importe y, si nos la das, hash de la transacción.
• Técnicos del Sitio: idioma (ES/EN), carrito en el almacenamiento local del navegador. No usamos redes de anuncios ni píxeles de remarketing.
• No pedimos número de tarjeta ni clave de wallet. El pago ocurre en tu propia wallet o plataforma (Apolo Pay, Binance u otra).

4. Bases jurídicas (GDPR / Reino Unido)

• Ejecución del contrato: armar y entregar el pedido, instalar si lo pediste, tramitar garantía (art. 6.1.b).
• Interés legítimo: prevenir fraude, defender reclamaciones, mejorar el Sitio de forma agregada (art. 6.1.f).
• Obligación legal: conservar facturas o datos que exija la ley aplicable (art. 6.1.c).
• Consentimiento: solo si más adelante activamos comunicaciones comerciales opcionales (art. 6.1.a); podrás retirarlo.

5. Finalidades

Cumplir el pedido y la entrega; coordinar instalador si aplica; atender garantía y daños de transporte; cumplir ley; responderte. No usamos tus datos para publicidad de terceros.

6. Con quién los compartimos

• Proveedores de flete y, si hay instalación, el instalador de esa ciudad: el mínimo necesario para esa tarea.
• Fabricante, solo para tramitar garantía de fábrica.
• Asesores (legal, contable) bajo deber de confidencialidad.
• Autoridades, si la ley lo obliga.
• No vendemos listas. No “vendemos” datos en el sentido CCPA/CPRA.

7. Blockchain

USDT, USDC, BTC y ETH se registran en redes públicas. Dirección, importe y hora son visibles para cualquiera que mire la cadena. Eso no lo controlamos ni podemos borrarlo. No pongas en el memo del pago datos personales (nombre, cédula, dirección).

8. Transferencias internacionales

El Comprador puede estar en la UE, EE. UU. u otro país; el Destinatario en Venezuela; el equipo y proveedores, en Asia u otros destinos. Tratamos y podemos alojar datos fuera del EEE. Cuando el GDPR lo exige, usamos cláusulas contractuales tipo u otra garantía adecuada, o la transferencia es necesaria para ejecutar el contrato contigo (entrega internacional).

9. Conservación

Datos del pedido: mientras dure la garantía de fábrica más el plazo de prescripción de reclamaciones o el que imponga la ley fiscal. El carrito en el navegador lo borras tú. Si pides supresión, borramos lo que la ley permita; no podemos borrar una transacción on-chain.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (acceso limitado, no almacenar claves de wallet). Ningún envío por internet es 100 % seguro. No nos envíes seeds ni contraseñas de exchanges.

11. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sabemos que un menor nos dio datos, los borramos.

12. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento del navegador para idioma y carrito (estrictamente necesario para el pedido). No instalamos cookies de publicidad. El selector ES/EN no crea un perfil. Do-Not-Track: no rastreamos para ads, así que no hay señal extra que honrar.

13. Tus derechos (EEE / Reino Unido)

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar un consentimiento. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país (en Portugal, la CNPD; en España, la AEPD). Para ejercerlo: escribe a hola@luzpropia.store indicando el correo del pedido. No exigimos que abras una cuenta para eso. Podemos pedir datos mínimos para verificar que eres tú.

14. California y otros estados de EE. UU.

Si eres residente de California (CCPA/CPRA) u otro estado con ley similar: tienes derecho a saber, borrar y no ser discriminado. No vendemos ni “compartimos” datos para publicidad cruzada. Categorías: identificadores, información comercial del pedido, datos de internet (idioma/carrito). Fuentes: tú. Fines: los de la sección 5. Para solicitudes: hola@luzpropia.store.

15. Venezuela y otros países

Si aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Venezuela u otra norma local, tramitamos acceso y corrección por el mismo canal. El Destinatario puede pedirnos que corrijamos su dirección de entrega mientras el flete no haya salido.

16. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha figura arriba. El uso del Sitio después del cambio implica que la has leído. Los pedidos ya confirmados se rigen, en lo sustancial, por la política vigente el día del pedido.

17. Contacto

Solicitudes de datos y privacidad: hola@luzpropia.store. Luzpropia — luzpropia.store — X @YariRomeroAI.